- La compañía especializada en ciberseguridad destaca los riesgos de compartir información sensible, confidencial o buscar asesoramiento profesional definitivo en plataformas de inteligencia artificial.
Ciudad de México, — Aunque herramientas como ChatGPT han revolucionado la forma en que las personas interactúan con la tecnología, su uso también implica riesgos importantes cuando no se toman las precauciones adecuadas. Así lo advierte ESET, firma líder en detección proactiva de amenazas, que recomienda identificar qué tipo de preguntas no deben realizarse a sistemas de inteligencia artificial (IA) para evitar consecuencias negativas.
De acuerdo con Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, uno de los principales errores es compartir información sensible o confidencial, como datos personales, bancarios o contraseñas. Aunque las plataformas pueden parecer entornos privados, no están cifradas ni diseñadas para el manejo de este tipo de datos, lo que aumenta el riesgo de que sean expuestos si una cuenta es comprometida por ciberdelincuentes.
Además, ESET señala que los empleados de empresas deben evitar introducir información corporativa en chats con IA, como estrategias de negocio, reportes financieros o datos de clientes, pues estos modelos no diferencian entre contenido público y privado.
Otro punto crucial es no considerar a la IA como fuente de asesoramiento médico, legal o financiero definitivo. Aunque puede aportar información general, carece del contexto necesario para emitir juicios profesionales o personalizados, lo que podría conducir a decisiones equivocadas o incluso peligrosas.
También se advierte sobre la tendencia a atribuir emociones u opiniones a la IA, cuando en realidad estas herramientas no tienen conciencia ni sentimientos. Preguntas como “¿Te gusto?” o “¿Qué harías tú?” generan respuestas simuladas sin ningún tipo de juicio real.
Por último, ESET recomienda no delegar decisiones personales importantes a la IA. Cambios de carrera, elecciones familiares o temas de salud mental deben abordarse con el acompañamiento de especialistas o personas de confianza que comprendan las complejidades del contexto humano.
“Interactuar con herramientas como ChatGPT requiere de una actitud responsable. Saber qué no preguntar es tan importante como saber cómo aprovechar sus capacidades. Así se protege la privacidad y se evita poner en riesgo información delicada”, concluyó Gutiérrez Amaya.