Enfrenta educación digital en México reto de interacción humana

• Pese al crecimiento del sector, el 55.8% de los estudiantes reporta barreras por falta de contacto personal en las plataformas.

CIUDAD DE MÉXICO. – México es actualmente el mercado más dinámico para la educación digital en la región, aunque enfrenta el desafío crítico de elevar el compromiso y la interacción humana. Según el Whitepaper 2025: El papel de la educación online, el país lidera en volumen de empleados que utilizan formación virtual con un 34.18%, superando a España, Colombia y Perú.

La investigación, realizada por la Fundación EDUCA EDTECH y la institución UDAVINCI, destaca que el crecimiento ocurre en un contexto de transformación global. El Foro Económico Mundial prevé la creación de 78 millones de nuevos empleos para 2030, lo que obliga a las plataformas a evolucionar para preparar a los profesionales ante la disrupción laboral.

Pese al éxito comercial, el estudio revela señales de alerta. El 69.6% de los alumnos tiene dificultades para mantener la atención y más de la mitad señala la falta de contacto humano como una barrera. Fernando Osnaya, director ejecutivo de UDAVINCI, afirma que la digitalización ya es un hecho, pero el reto actual es la efectividad para que el aprendizaje sea práctico y humano.

Actualmente, el 83.5% de las empresas mexicanas apuesta por la formación online, especialmente en tecnología y gestión de proyectos. Sin embargo, solo el 44.3% de los empleadores considera que estos programas son totalmente efectivos. Esto refuerza la necesidad de modelos que combatan la fatiga digital reportada por los usuarios.

El mercado mexicano demanda hoy flexibilidad horaria, habilidades aplicables de inmediato y formatos cortos como diplomados. El análisis concluye que la formación online es el motor principal de la competitividad en el país, siempre que logre poner a la persona en el centro de la estrategia tecnológica.